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責任擔當筑忠誠
——記張店農商銀行世紀路支行行長高明旺
 【字體: 】 2019年03月06日 點擊:

  高明旺,張店農商銀行世紀路支行行長,作為一名黨員,他抓學習、促提升、以錘煉黨性磨礪黨員本色;作為一名黨支部書記,他抓隊伍、促黨建,以主動擔當聚焦正能量;作為一名支行行長,他抓落實、強舉措,以忠誠履職踐行時代使命。

  責任:陣地建設打造過硬支部

  “一個支部就是一座堡壘,一名黨員就是一面旗幟”,他認為只有抓好黨建、帶好隊伍,才能為各項工作夯實基礎。循著這樣的工作思路,他始終堅持將黨建工作作為整體工作發展的源動力,工作開展到哪里,黨建就延伸到哪里。不斷豐富組織生活形式、突出思想建設重點、強化支部堡壘作用,有效激活了基層黨支部這個“神經末梢”。

  從擔任支行黨支部書記那天起,他就深深感到了自己肩上的重任。面對支部黨員宗旨意識不強、管理相對薄弱的情況,他決定從責任落實抓起,搭建起黨建工作新體系。他召開黨支部會議,將黨建工作納入支部重點工作管理,做到年初有計劃、年中有督導,年底有總結,對支部黨員做好思想教育和壓力傳導,構建起總體工作框架。同時,進一步完善支部“三會一課”制度、組織生活等十余項制度,理順工作流程,明確了支部委員職責分工,通過落實黨務責任,確保支部工作順利開展。并以民主評議黨員制度制度為基礎,實行信息“雙向”反饋制,暢通交流渠道,加強對黨員干部的監察監督,積極引導黨員參與管理、參與決策,進一步調動工作積極性。

  思想建設是黨的基礎性建設,作為黨支部書記,他始終把黨的思想建設放在黨建工作的重要位置,注重增強思想政治工作針對性和有效性,切實發揮好黨員干部的先鋒模范作用。在繁忙的工作中,他擠出時間與支部黨員談心、談話,隨時掌握支部黨員思想狀況、了解黨員思想需求。在征得全員同意后,將每周四定為“黨員學習日”,組織支部黨員集中學習黨規黨章、習近平新時代中國特色社會主義思想等理論知識,撰寫學習筆記,確保支部黨員在思想上、行動上和黨中央保持高度一致。

  黨的力量來自組織,為了夯實組織基礎,他利用支行黨支部被選為“標準化黨支部建設示范點”的契機,通過軟硬件齊抓,深入完善黨組織功能,規范黨組織運行,切實加強和改進黨的組織建設。先是規劃建設“職工之家”,他廣泛征求意見、親自規劃布置,為黨員們建立了黨員活動室。提供了集學習、娛樂于一體,內設乒乓球臺、會議桌,擺放各類圖書200余冊的黨員活動根據地,搭建了交流平臺。接下來,在他的倡議下,制定了支部黨員活動方案,確保“三會一課”、主題黨日、“兩學一做”學習教育常態化制度化等各種標準動作做到家、做到位,并嚴格按照“痕跡化”管理要求,根據活動開展情況整理支部檔案資料,做到踏雪留痕,支部黨建工作規范化水平得到了大幅提升。

  他深知:“閉門造車”要不得,一定要徹底改變“關門”搞黨建的風氣。所以他在支行實行了“三公開”原則,組織黨員亮明身份,走上街頭、深入基層,走進社區,與人民群眾打成一片。先后協辦了社區廣場舞大賽、籃球比賽等多個活動,并將房鎮敬老院作為支部黨員活動基地,組織支部黨員到敬老院開展公益活動,為老人買水果、送鮮花、清理衛生等,提高了支部黨員服務社會的意識,進一步維護了支部黨群關系,樹立了良好社會形象。

  擔當:創新舉措建設標桿支行

  作為支行行長,他深感責任重大,唯有履行好職責,才能無愧于領導和同事們的信任。工作之初,他就制定了“內部激發工作動力,外部公關增強后勁”的工作思路。他通過召開座談會、設立行長信箱等方式,暢通全行交流渠道,廣泛聽取員工意見,從支行的業務營銷到食堂的飯菜質量,每一條意見都被他記在了筆記本上。每周的全行例會,他會針對各項意見建議組織大家展開討論,在這樣的反復討論交流中,營銷策略得以確立,思想疙瘩得以解開,職工生活得以改善,全體人員的心也聚到了一起,擰成了一股繩、卯足了一股勁,誓要打造模范支行、標桿支行。

  好的計劃是成功的一半。他帶領全體人員制定工作計劃、分解工作目標、倒排工作時間表,將所有工作量化管理,每日通報工作進度,讓支行每名人員對各項工作都心中有數、手中有招,做到把自己的工作擺到全局中去考慮、去謀劃,有效提升工作效率。

  他所在的支行地處繁華城區,同業競爭異常激烈。但他相信有危機的地方就有機遇。他獨辟蹊徑,從朋友圈、微信群入手,積極融入周邊社區、商圈,通過發紅包、提供理財咨詢等方式拉近距離,獲取潛在客戶信息。再對各種信息進行整合篩選,建立起大客戶檔案。接下來,他便帶領客戶經理對重點客戶逐戶走訪、實地調研,他常常說“客戶不是等來的,而是一戶一戶找來的”。在他的示范帶動下,客戶經理們也鼓足干勁,利用白天時間“掃街”、利用晚上時間“掃樓”,在短時間內累積起可觀的客戶基礎。但多年的銀行工作經驗使他深知:客戶關系拓展易、維護難。提高客戶粘性、維護客戶基礎雖然見效慢但對長期發展至關重要。所以他在支行推行了“重點客戶專人負責制”,為每位重點客戶配備專屬客戶經理,不僅負責業務辦理,還利用自己的專業知識為客戶提供金融服務咨詢、理財規劃等多項服務,加強客戶與銀行的連接,提高客戶歸屬感。

  在拓展業務的同時,他也沒有忘記防控風險是銀行人的底線。他將工作重點放在存量貸款的風險把控上,嚴格篩選客戶、嚴把準入關口。對收回的貸款根據流水情況,經營情況組織信貸人員重新考察,建立反饋機制。要求客戶經理增加實地考察頻率,通過掌握信息多方驗證,發現風險及時采取停止貸款發放等有效防范措施,強化風險防線。他還完善了回訪機制,對新增貸款逐筆進行電話回訪、實地走訪,回訪率達到了100%。有選擇的對10萬元以上的貸款客戶進行現場走訪,多渠道了解借款真實用途,貸款使用效益情況以及借款人實際經營狀況,有效杜絕違規行為,把貸款風險保持在可控范圍內。強力舉措多管齊下,終于取得了良好效果,支行貸款的存款歸行率始終保持在了25%左右。

  在他的不懈努力下,在全行員工的共同支持下,支行業務迅速突破發展瓶頸,實現了全面開花。考核指標多次位列全行第一,存款規模迅速增長,支行被評為市級先進單位,被山東省文明辦評為山東省精神文明單位,被中國人民銀行淄博市中心支行評為現金示范點。

  融合:黨建引領提增發展動力

  實現黨建與業務同頻共振、融合發展,一直是他追求的工作目標。他始終堅持將黨建工作放在大局中去謀劃、去部署,與業務工作相結合,與重點任務同推進,將黨建工作成果扎扎實實落到實處。

  2019年,行黨委確立了大力發展零售業務的工作思路,他緊跟全行工作部署,以黨建統領工作全局,積極進行走訪營銷,拓展零售客戶群體,推動普惠金融扎實開展。一方面立足支部共建。多次溝通造訪村(社區)兩委,采取“以點及面”的方式,通過座談會和黨員主題活動等形式結對共建,提高村(社區)兩委對普惠金融工作的認知,進而打開工作局面,鋪開工作攤子,有效利用大數據建設,實現資源共享、優勢互補,提高授信效率。另一方面,充分發揮黨員模范帶頭作用。他組織成立了“黨員突擊隊”,充分發揮黨員的“開路先鋒”作用。把信息采集、發展零售客戶等工作任務列為重點攻堅對象,黨群互幫互帶,鼓勵黨員勇挑重擔、沖鋒在前,搶在先、干在前,真正做到“一個黨員就是一面旗幟”,形成全員奮進的濃厚氛圍,各項工作取得了良好成效。

  他,一名有著23年黨齡的老黨員,一名一步一個腳印扎實成長起來的基層黨支部書記。使命,始終牢記在心;責任,不曾卸下肩頭。無論在哪個崗位、無論怎樣的角色轉換,他不曾忘記,那一天,他面對黨旗,莊嚴宣誓“我志愿加入中國共產黨”。

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